PENGARUH ADAPTASI TEKNOL OGI DAN PELATIHANPENGEMUDI TERHADAP KINERJA PENGEMUDIOJEK ONLINE DI KOTA PALANGKA RAYA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh adaptasi teknologi dan pelatihan pengemudi terhadap kinerja pengemudi ojek online di Kota Palangka Raya. Adaptasi teknologi merupakan kemampuan pengemudi dalam menyesuaikan diri dengan perkembangan aplikasi transportasi digital, sedangkan pelatihan pengemudi bertujuan meningkatkan keterampilan dan kompetensi dalam menjalankan pekerjaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode penelitian asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 101 pengemudi ojek online yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adaptasi teknologi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pengemudi dengan nilai t-statistic sebesar 1,583 dan p-value sebesar 0,113. Temuan ini mengindikasikan bahwa kemampuan penggunaan aplikasi transportasi online telah menjadi kebutuhan dasar bagi pengemudi sehingga tidak lagi menjadi faktor utama yang memengaruhi kinerja. Sebaliknya, pelatihan pengemudi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pengemudi dengan nilai t-statistic sebesar 4,466 dan p-value sebesar 0,000. Selain itu, nilai R-Square sebesar 0,657 menunjukkan bahwa adaptasi teknologi dan pelatihan pengemudi mampu menjelaskan 65,7% variasi kinerja pengemudi. Hasil penelitian menegaskan bahwa pelatihan pengemudi merupakan faktor yang lebih dominan dalam meningkatkan kinerja pengemudi ojek online dibandingkan adaptasi teknologi.