PERAN KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PERANGKAT DESA KEPADA MASYARAKAT(Studi Di Desa Tanjung Jawa Kecamatan Dusun Selatan Kabupaten Barito Selatan)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis peran kepemimpinan Kepala Desa dalam meningkatkan kualitas pelayanan perangkat desa kepada masyarakat di Desa Tanjung Jawa, Kecamatan Dusun Selatan, Kabupaten Barito Selatan. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat kepemimpinan kepala desa dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran Kepala Desa Tanjung Jawa sudah berjalan, namun belum optimal. Peran sebagai fasilitator telah dilaksanakan melalui penyediaan sarana fisik seperti laptop dan internet, namun belum didukung dengan bimbingan teknis yang memadai bagi perangkat desa. Sementara itu, peran sebagai motivator dan mobilisator masih lemah yang disebabkan oleh kurangnya komunikasi dua arah serta jarangnya koordinasi melalui rapat rutin.