PENGARUH ELECTRONIC COMMERCE DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP PENGELOLAAN KONTEN PADA ONLINE BISNIS ALFAMART TANGKILING PALANGKA RAYA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui permasalahan yang muncul akibat dari faktor yang ditimbulkan dari Electronic Commerce dan Electronic Word Of Mouth terhadap pengelolaan konten produk pada online bisnis Alfamart yang berfokus pada Electronic Commerce Shopee Alfamart. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kuantitatif. Objek Penelitian ini adalah Followers Electronic Commerce Shopee Alfamart sebanyak 100 orang.dengan teknik penarikan sampel purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert. Software yang digunakan untuk mengolah data adalah SPSS 16.0.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor dari Electronic Commerce dan Electronic Word Of Mouth mempengaruhi pengelolaan konten produk pada online bisnis Alfamart. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan, diharapkan dapat membantu memberi masukan untuk perkembangan dalam pengelolaan konten produk di online bisnis Alfamidi dan membantu untuk penlitian yang serupa.