PENGARUH PERSEPSI MANFAAT DAN KEAMANAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN QRIS DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI MEDIASI PADA MAHASISWA UPR

Penelitian ini mengkaji pengaruh persepsi manfaat dan persepsi keamanan terhadap minat menggunakan QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi pada mahasiswa di Pujasera Universitas Palangka Raya. Meskipun infrastruktur QRIS telah tersedia di lingkungan kampus, adopsi di kalangan mahasiswa belum optimal karena sebagian masih lebih memilih transaksi tunai. Berlandaskan Technology Acceptance Model (TAM), penelitian ini memperluas model tersebut dengan mengintegrasikan kepercayaan dan keamanan sebagai faktor penentu adopsi pembayaran digital. Pendekatan kuantitatif eksplanatori digunakan dengan data yang dikumpulkan dari 100 mahasiswa melalui kuesioner terstruktur yang disebarkan secara daring dan luring. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) melalui SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi manfaat berpengaruh positif namun tidak signifikan secara langsung terhadap minat menggunakan QRIS, sedangkan persepsi keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan maupun minat menggunakan QRIS. Kepercayaan juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan QRIS. Lebih lanjut, kepercayaan terbukti memediasi secara parsial pengaruh persepsi manfaat dan persepsi keamanan terhadap minat menggunakan QRIS. Temuan ini mengimplikasikan bahwa kepercayaan dan keamanan merupakan faktor utama yang mendorong minat mahasiswa menggunakan QRIS, sehingga penyedia layanan pembayaran digital dan pihak kampus perlu memprioritaskan penguatan sistem keamanan dan pembangunan kepercayaan pengguna guna mempercepat adopsi QRIS di lingkungan perguruan tinggi.