PEMANFAATAN SRIKANDI (SISTEM INFORMASI KEARSIPAN DINAMIS TERINTEGRASI) PADA PENGELOLAN ARSIP DINAMIS AKTIF DI SEKRETARIAT DAERAH KOTA PALANGKA RAYA

Penelitian ini dilatar belakangi oleh perkembangan teknologi informasi dalam mendorong pemerintah untuk menerapkan konsep E-Government dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan administrasi, termasuk dalam bidang kearsipan. Salah satu implementasinya adalah penggunaan aplikasi SRIKANDI (Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi) dalam pengelolaan arsip dinamis aktif. Namun, dalam pelaksanaanya, pemanfaatan SRIKANDI di Sekretariat Daerah Kota Palangka Raya masih menghadapi berbagai kendala, terutama terkait tingkat penerimaan dan penggunaan sistem oleh pegawai. Tujuan penelitian ini untuk mengalanisis pemanfaatan aplikasi SRIKANDI dalam pengelolaan arsip dinamis aktif di Sekretariat Daerah Kota Palangka Raya dengan menggunakan Teori Technilogy Acceptance Model (TAM) yang meliputi Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Behavioral Intention to Use, dan Actual System Use. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, dokumentasi, dan wawancara. Informan dalam penelitian ini berjumlah 4 orang yang terdiri dari pengelola dan pengguna SRIKANDI di lingkungan Sekretariat Daerah Kota Palangka Raya. Analisis data dilakukan melalui tahap reduksi data, penyajian data dan penarikan Kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada indikator Perceived Usefulness Sebagian besar informan menyatakan bahwa SRIKANDI bermanfaat dalam meningkatkan efisinsi kerja sehingga dapat dikatakan diterima dari sisi kegunaan. Pada indikator Perceived Ease of Use sistem dinilaicukup mudah digunakan, namun masih terdapat kendala yang dipengaruhi oleh perbedaan kemampuan dan usia pengguna sehingga penerima belum merata. Sedangkan untuk indikator Behavioral Intention to Use seluruh informan memiliki niat untuk menggunakan SRIKANDI namun sebagian besar didorong oleh kewajiban organisasi, sementara Sebagian lainnya didasarkan pada kesadaran akan manfaat sistem. Dan terakhir dari sisi Actual System Use SRIKANDI ini telah digunakan dalam kegiatan kerja namun belum optimal, yang ditunjukkan dengan masih terbatasnya pengguna aktif yang hanya 84 pengguna dari total 126 pengguna yang terdaftar. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa pemanfaatan SRIKANDI Sebagian bagian dari implementasi E-Government di Sekretariat Daerah Kota Palangka Raya telah diteriima oleh Sebagian pengguna,, namun belum secara menyelutuh dan belum optimal dalam penggunaanya.